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punto de venta · cocina · reportes

La caja cobra, la cocina imprime, la fila avanza.

Servido es el sistema de venta para casinos, cafeterías de campus y servicios al paso: cobra en segundos, manda la comanda directo a la cocina y avisa en pantalla cuando el pedido está listo. Al cierre, los números cuadran solos.

En producción desde julio 2026 · más de  5.000  pedidos procesados

El producto

Todo lo que pasa entre «¿qué va a llevar?» y «el 1247 está listo».

Módulos que se arman según tu operación: partes con caja y cocina, y el resto se suma cuando lo necesites.

Caja rápida

Efectivo con vuelto calculado, tarjeta, billeteras digitales y pagos divididos. La fila de las 13:00 no espera.

Comanda en cocina

Cada pedido pagado se imprime solo en la térmica, con descripción corta y las notas del comensal: el «sin cebolla» llega nítido.

Pantalla de retiro

El número salta a la pantalla pública cuando el pedido está listo. Nadie grita nombres, nadie pregunta dos veces, no se entregan pedidos erróneos.

Reportes y cierre

Ventas por día y por producto, horas punta y cierre de caja que cuadra. El resumen llega solo al terminar la jornada.

Carta web con QR

El comensal escanea, pide y paga desde el celular, sin app ni registro. El pedido cae a la misma cocina.

Bot de WhatsApp Opcional

Un número que saluda, muestra el menú y recibe pedidos conversando. Para sumar cuando la operación ya vuela.

Boleta electrónica SII En certificación

Boleta emitida en el momento del pago, directo del sistema al SII — sin re-digitar la venta en otra máquina.

Cómo funciona

De la fila al retiro, sin complicaciones.

Cada pedido avanza por estados con color propio — los mismos que ve la caja, la cocina y el comensal.

1

Pide

Ingresado

El cajero arma el pedido en dos pasos; el comensal también puede pedir y pagar desde la carta web, sin hacer la fila.

2

Paga

Pagado

Efectivo, tarjeta, billetera o convenio. El vuelto se calcula solo y el pedido viaja a cocina al instante.

3

Se prepara

En preparación

La comanda se imprime sola en la térmica, con las notas del comensal tal como las pidió.

4

Se retira

Listo

El número aparece en la pantalla de retiro. El comensal pasa, retira, y la fila sigue andando.

Resultados

Probado donde más duele: la hora de almuerzo.

+5.000

pedidos procesados con Servido — y sumando.

+2ventas/min

soportadas en pleno horario punta.

6,8min

en promedio entre el pago, la preparación en cocina y el pedido listo para retirar.

Cifras medidas en producción — una cafetería universitaria en Providencia, julio y agosto de 2026. Sin proyecciones ni demos: pedidos cobrados de verdad.

Hecho para campus

Un casino de campus no es un restaurante. Servido lo sabe.

01

Se cobra solo los meses operados

Enero y febrero con el campus vacío no se facturan. La suscripción respira con tu calendario académico.

02

Becas y convenios en la caja

Tope diario por comensal y combinación con otros medios de pago, aplicado al momento de cobrar. Sin planillas aparte.

03

Cuentas claras con la institución

Reportes de venta pensados para rendir a la universidad o al mandante, ordenados y al día.

04

Sin funciones que te sobran

Nada de mapa de mesas, mozos ni propinas: fila, bandeja, barra y retiro. Lo que un casino usa de verdad.

Planes

Dos formas de partir. Ninguna letra chica.

Básico

El punto de venta completo, para operar mañana mismo.

  • Caja con todos los medios de pago e impresión de recibo
  • Comanda impresa en cocina
  • Módulo de cocina con pantalla de preparación
  • Pantalla pública de retiro
  • Reportes y cierre diario por WhatsApp o correo
  • Soporte directo
Conversemos el Básico

Pro

Recomendado

La experiencia completa, para diferenciar tu servicio.

  • Todo lo del plan Básico
  • Hasta 3 usuarios de caja simultáneos
  • Carta web con QR para pedir del celular
  • Bot de WhatsApp con número propio
  • Becas y convenios con reglas a medida
  • Prioridad en soporte e implementación
Conversemos el Pro

¿Operas más de una sede o una concesión completa?
Armamos un plan por concesionario, con reportes consolidados por sede.

Hablemos

implementación una vez · mensualidad plana · se cobra solo los meses operados · sin permanencia

¿Lo vemos funcionando un martes a la una de la tarde?

Veinte minutos presenciales en el local, con el sistema en producción y la fila real andando. Sin presentaciones eternas: se ve, se pregunta, se decide.